Мобильные операторы продолжают делать деньги из воздуха.
МТС продавал разные тарифы с уже подключенной бесплатной услугой «GOOD'OK», а потом втихаря сделал услугу платной. И потекли денежки, небольшие, но тем лучше — не так скоро заметят абоненты.
Мегафон тоже отличился.
Я для интернета использую Мегафон, так как у МТС интернет еле ползает, да и безлимитных тарифов нет.
Безлимитка подключалась на любом тарифе следующим образом: кладешь 700 рублей, с помощью USSD подключаешь услугу, 700 рублей сразу же списываются, и на 30 суток у тебя безлимит. Единственная проблема — нужно не забыть, когда он закончится, а то можно начать тратить деньги со счета и залезть в минус. Но дату окончания можно узнать через USSD.
Помню, что подключал где-то в начале месяца, пытаюсь узнать точно. Вместо обычного «Услуга подключена до такого-то» получаю «У Вас осталось 299 843,185 345 СМС». Охреневаю, но списываю на глюки Мегафона, смотрю по СМС — 4 мая я подключил себе безлимит, т.е. 3 июня безлимит должен выключиться. На счету оставалось 12 рублей. Смотрю третьего утром счёт, а у меня -688 рублей! Разбираться некогда, иду на службу. Там звонит коллега — подключил неделю назад интернет, а сейчас тоже в большом минусе.
Звоню в абонентскую службу, объясняют: услуга 1 июня из одноразовой превратилась в постоянную. Каждый месяц в период с 1 по 4 число проверяется, подключена ли услуга, и если подключена, то снимается абонентка.
Причём никого не колышет, что ты подключил эту услугу раньше за 700 рублей. Мне даже объяснили популярно на таком примере: 30 мая подключаешь услугу, т.к. она ещё одноразовая, то платишь 700 рублей. 1 июня услуга превращается в постоянную и с тебя снимают ещё 700 рублей. Т.е. за месяц интернета ты заплатил 1400 рублей. Вот тебе и сходил за хлебушком.
Мне ещё повезло — я не потерял ничего. А вот у коллеги 500 рублей ушли в фонд помощи Мегафону. Я посоветовал накатать жалобу в главном офисе, но ведь больше наездишь, чем вернешь.